Tijekom obilaska savjetnica je razgovarala s djecom, predsjednikom Udruge, odgajateljima i domaćicom. Obiđen su cijeli prostor kuće. Razgovor s djelatnicama odnosio se na uključenost roditelja u život djece, zdravstvenu skrb, obrazovanje te na školske i izvanškolske aktivnosti u koje su djeca uključena kao i na suradnju s nadležnim centrima za socijalnu skrb.
Djeca su u razgovoru sa savjetnicom iznijela svoje dojmove o boravku u Udruzi “Nova budućnost” u Varaždinu, o školi i o aktivnostima slobodnom vremenu, a savjetnica ih je upoznala s radom Ureda pravobraniteljice za djecu te sa sadržajem Konvencije o pravima djeteta.