U sklopu praćenja ostvarivanja prava djece stranih državljana koja se bez pratnje roditelja ili zakonskog zastupnika zateknu na području Republike Hrvatske, zamjenica pravobraniteljice za djecu Tatjana Holjevac i savjetnica pravobraniteljice Nina Ćurčić posjetile su 29. listopada 2024. Prihvatilište za tražitelje međunarodne zaštite u Zagrebu.
Radi se o ustanovi otvorenog tipa, koja prihvaća, zbrinjava i skrbi o tražiteljima međunarodne zaštite, pružajući im smještaj, osiguravajući prehranu i osnovne potrepštine te na taj način osigurava osnovne uvjete za život tražitelja međunarodne zaštite. Tražiteljima međunarodne zaštite se u Prihvatilištu omogućuju podrška i društvene aktivnosti radi kvalitetnijeg provođenja vremena.
Zamjenica i savjetnica pravobraniteljice za djecu upoznale su se s uvjetima i postupkom prihvata i zbrinjavanja djece koja su smještena s obiteljima te djece starije od 16 godina koja se iznimno smještaju u Prihvatilište, u slučaju da nisu smješteni u centre za pružanje usluga u zajednici ili u Prihvatilište za tražitelje međunarodne zaštite u Kutini koje prihvaća ranjive skupine tražitelja međunarodne zaštite. Informirane su također i o pristupu tražitelja zdravstvenoj skrbi, kao i postupku uključivanja djece u odgojno-obrazovni sustav.
U Prihvatilištu se nalaze igraonica za djecu, kreativna i informatička radionica, kao i učionica u kojoj djeca poslije redovne nastave imaju mogućnost dodatne pomoći u savladavanju nastave i hrvatskog jezika. Razgovaralo se i o suradnji s drugim institucijama, osobito Hrvatskim Crvenim križem, područnim uredima Hrvatskog zavoda za socijalni rad te nevladinim organizacijama. U Prihvatilištu se u vrijeme posjeta na smještaju nalazilo nekoliko obitelji s djecom koja pohađaju školu i aktivno sudjeluju u aktivnostima koje pruža Prihvatilište.
Istoga dana zamjenica i savjetnica pravobraniteljice za djecu posjetile su Centar za pružanje usluga u zajednici Zagreb – Dugave (CPUZ), ustanovu socijalne skrbi za djecu s problemima u ponašanju. Razgovarale su s ravnateljem Centra, Božom Vrkljanom i voditeljicom Odjela dijagnostike i prihvata Gordanom Babić, upoznale se s aktualnostima u uslugama koje pruža Centar te posjetile prihvatnu stanicu namijenjenu za prihvat djece bez pratnje. Prihvatna stanica Centra pruža smještaj djeci bez pratnje već dugi niz godina, kao i socijalno-zaštitnu intervenciju te djeci osigurava smještaj, hranu, odjeću i obuću. Kod prihvata, djeca se putem letaka na materinjem jeziku i tonskog zapisa na jeziku koji razumiju informiraju gdje se nalaze i o svojim pravima, te im se pruža zaštita i podrška u novoj sredini.